[뉴스통 곽명훈 기자]부산광역시교육청교육연구정보원은 학생, 학부모, 교직원 등 교육가족은 물론 시민들이 보다 편리하게 교육 서비스를 이용할 수 있도록 ‘부산광역시교육청 통합예약포털’을 고도화했다고 25일 밝혔다.

부산광역시교육청 통합예약포털은 교육청 산하 기관별로 분산되어 있던 예약 서비스를 하나로 통합한 단일 예약 창구로, 각종 교육 프로그램과 행사, 체험활동 등을 한 곳에서 신청할 수 있도록 운영되고 있다.

이번 고도화는 이용자 중심의 서비스 개선과 학교 현장의 행정업무 경감을 목표로 추진됐다.

특히 교육청이 주관하는 각종 대회 접수 절차를 개선해 학생과 학부모가 학교를 거치지 않고 통합예약포털에서 직접 신청할 수 있도록 함으로써 학교의 단순 명단 취합 업무 부담을 줄이고 업무 효율성을 높였다.

주요 개선 사항으로는 ▲교육청 주관 각종 대회 접수를 위한 ‘대회참가’ 메뉴 신설 ▲대상·지역·시기별 상세 필터를 강화한 수요자 맞춤형 검색 기능 개선 ▲‘부산교육 다모아 앱’과 연계한 실시간 알림 서비스 제공 등이 있다.

특히 이용자는 관심 분야와 대상에 맞는 프로그램을 보다 쉽고 빠르게 검색할 수 있으며, 신청 일정과 주요 정보를 모바일 알림으로 받아볼 수 있어 교육서비스 접근성과 편의성이 한층 향상될 것으로 기대된다.

교육연구정보원은 앞으로도 정기적인 만족도 조사와 이용자 의견 수렴을 통해 통합예약포털 기능을 지속적으로 개선하고, 수요자 중심의 디지털 행정서비스를 확대해 나갈 계획이다.

유영옥 교육연구정보원장은 “앞으로도 교육가족과 현장의 목소리를 적극 반영해 더욱 편리하고 효율적인 교육행정 서비스를 제공하겠다”고 말했다.